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想咨询假如在合肥市长丰地区,实体店购物商家不退怎么投诉

吴亮律师2025-07-26泰顺刑事律师

在合肥市长丰地区,实体店购物商家不退可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,商家拒绝退货违反消保规则。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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商家不退可投诉。操作:1. 与商家协商,找经理解决;2. 协商无果,拨打12315投诉,说明情况;3. 保留消费凭证,到工商部门投诉;4. 记录商品问题,如小票、录音、视频等,作为维权证据。
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实体店商家不退,常见处理方式有协商、投诉。先与商家协商,不满意则拨打12315投诉,或到工商部门投诉。选择方式时,考虑效率与效果,优先协商,无果则投诉。
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